Продуктовая IT-компания · SaaS

BloomDesk — продуктовая IT-компания

Создаём и развиваем SaaS-платформу, которая автоматизирует заказы, склад, доставку и аналитику. Первое отраслевое решение BloomDesk создано для цветочного бизнеса.

Собственная разработка Облачный сервис Автоматизация процессов
BloomDesk · Заказы
Реальный экран BloomDesk: очередь заказов, статусы и карточка выбранного заказа
Интерфейс продукта · Заказы
65специалистов в продуктовой команде
45+городов, где используют продукт
SaaSсобственная облачная платформа
Что мы за компания

Разрабатываем продукт, а не продаём цветы

BloomDesk — IT-компания. Цветочный бизнес — первая отрасль, для которой наша команда создаёт программное решение.

01

Собственная разработка

Проектируем, создаём и развиваем продукт внутри компании — от исследования задач до новых релизов.

02

SaaS-платформа

Пользователи работают с BloomDesk через единый цифровой сервис с облачным доступом.

03

IT-команда

Продукт, разработка, поддержка и операционные направления работают как единая команда.

04

Автоматизация

Переводим ручные операции в понятные цифровые процессы и помогаем бизнесу работать системно.

От заказа к результату

Как проходит один заказ

  1. 01Новый заказ
  2. 02Резерв на складе
  3. 03Сборка
  4. 04Доставка
  5. 05Аналитика
Для команды

Каждому — свой рабочий контекст

  • РуководительПоказатели и динамика
  • АдминистраторПроцессы и доступы
  • Менеджер заказовОчередь и сроки
  • ФлористСостав и сборка
  • КурьерАдреса и маршрут
Возможности платформы

Функции программного продукта

Отраслевые процессы представлены как связанные модули цифровой системы, а не как набор разрозненных инструментов.

01

Управление заказами

Единая очередь, статусы, сроки, предзаказы и контроль выполнения.

02

Складской учёт

Остатки, расходные материалы и автоматизированное списание.

03

Расчёт себестоимости

Структурированный расчёт затрат и маржинальности каждого заказа.

04

Логистика

Слоты, маршруты, статусы доставки и информация для команды.

05

Аналитика

Продажи, динамика, остатки и отчёты для управленческих решений.

06

Командный доступ

Роли, разрешения и единая рабочая среда для разных специалистов.

Как создаём продукт

От задачи пользователя до работающей функции

Мы развиваем BloomDesk как технологический продукт: исследуем процессы, проектируем интерфейсы, выпускаем обновления и поддерживаем пользователей.

01

Исследуем

Разбираемся в задачах и сценариях пользователей.

02

Проектируем и разрабатываем

Превращаем требования в понятный интерфейс и надёжный код.

03

Развиваем и поддерживаем

Собираем обратную связь и улучшаем продукт после запуска.

Команда

Немного о нас

Небольшой взгляд на людей и работу вокруг продукта — без лишних деталей.

Вакансии

Работайте над цифровым продуктом вместе с BloomDesk

Открыты вакансии в операционном направлении и поддержке пользователей SaaS-платформы BloomDesk.

Операционное направление

Координатор онлайн-заказов

Контроль статусов и сроков заказов, выявление отклонений и передача вопросов ответственным специалистам.

  • Удалённая работа
  • Гибкий график
  • 430 ₽ днём · 450 ₽ ночью
  • От 10 часов в неделю
Подробнее о вакансии
Поддержка пользователей

Оператор текстовой поддержки

Помощь пользователям BloomDesk в текстовом чате по вопросам заказов, склада, отчётов и работы с платформой.

  • Удалённая работа
  • Смены 4, 6 или 8 часов
  • 380 ₽/час
  • Доход от 55 000 ₽
Подробнее о вакансии
Коротко о платформе

Частые вопросы

Основное о работе BloomDesk и подключении команды.

Что автоматизирует BloomDesk?

Платформа связывает заказы, складские остатки, сборку, доставку и управленческую аналитику.

Нужен ли отдельный сервер?

Нет. BloomDesk работает как облачный сервис: команда входит в рабочее пространство через браузер.

Как проходит подключение?

Сначала мы знакомимся с процессами бизнеса, затем настраиваем рабочее пространство, роли и доступы команды.

Можно ли работать нескольким магазинам?

Да. В одном рабочем пространстве можно вести процессы нескольких магазинов.

Посмотрите, как BloomDesk организует процессы

Расскажем о платформе, покажем основные модули и обсудим задачи вашего бизнеса.

Экран BloomDesk
Экран интерфейса BloomDesk